Условия использования

Дата последнего обновления: 15 января 2026 г.

1. Общие положения

1.1 Принятие условий

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ и использование веб-сайта ООО «Стриж» («Сайт») и услуг, предоставляемых ООО «Стриж» («мы», «наш», «Компания»).

Получая доступ к Сайту или используя наши услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью условий, вы не должны использовать наш Сайт или услуги.

1.2 Изменения условий

Мы оставляем за собой право изменять или обновлять настоящие Условия в любое время. Существенные изменения будут публиковаться на Сайте с обновленной датой. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

1.3 Определения

• «Клиент» — физическое или юридическое лицо, использующее наши услуги
• «Услуги» — юридические услуги по подбору, покупке и доставке транспортных средств
• «Сайт» — веб-сайт ООО «Стриж» и все связанные поддомены
• «Контент» — тексты, изображения, видео и другие материалы на Сайте

2. Описание услуг

2.1 Предоставляемые услуги

ООО «Стриж» предоставляет профессиональные услуги, включающие:

• Бесплатную первичную консультацию и анализ запроса
• Подбор автомобиля по заданным параметрам на международных рынках
• Проверку юридической чистоты и технического состояния автомобиля
• Ведение переговоров с продавцами, аукционами и дилерскими центрами
• Организацию покупки и выкупа транспортного средства за рубежом
• Организацию логистики и таможенного оформления
• Сопровождение постановки автомобиля на учёт в РФ
• Сопровождение процесса доставки до получения результата

2.2 Территория оказания услуг

Наши услуги предоставляются на территории Российской Федерации с возможностью работы с международными поставками.

3. Порядок оказания услуг

3.1 Процесс взаимодействия

1. Обращение: Клиент заполняет форму на Сайте или связывается напрямую
2. Первичная консультация: Бесплатный анализ запроса в течение 24 часов
3. Заключение договора: При положительной оценке подписывается договор оказания услуг
4. Оплата: Внесение предоплаты согласно условиям договора
5. Работа по заявке: Комплексное ведение сделки нашими специалистами
6. Результат: Предоставление транспортного средства

3.2 Обязательства Клиента

Клиент обязуется:

• Своевременно предоставлять запрашиваемые документы
• Оплачивать услуги в соответствии с договором
• Не предпринимать самостоятельных действий без согласования
• Соблюдать конфиденциальность в отношении условий сделки
• Своевременно отвечать на запросы специалистов

3.3 Обязательства Компании

Компания обязуется:

• Предоставлять профессиональные услуги подбора
• Действовать в интересах Клиента
• Соблюдать конфиденциальность информации
• Регулярно информировать о процессе доставки
• Обеспечивать профессионализм и компетентность специалистов

4. Использование сайта

4.1 Разрешенное использование

Вы можете использовать Сайт для:

• Получения информации о наших услугах
• Отправки запросов на консультацию
• Связи с нашими специалистами
• Ознакомления с образовательными материалами

4.2 Запрещенное использование

При использовании Сайта запрещается:

• Использовать Сайт для незаконных целей
• Нарушать права интеллектуальной собственности
• Загружать вредоносное программное обеспечение
• Пытаться получить несанкционированный доступ
• Собирать данные других пользователей
• Размещать ложную или вводящую в заблуждение информацию
• Создавать чрезмерную нагрузку на серверы
• Использовать автоматизированные средства без разрешения

5. Интеллектуальная собственность

5.1 Авторские права

Весь контент на Сайте, включая тексты, графику, логотипы, изображения, видео, программное обеспечение, защищен авторскими правами и принадлежит ООО «Стриж» или нашим лицензиарам.

5.2 Использование контента

Вы можете:

• Просматривать контент для личного некоммерческого использования
• Делиться ссылками на наши материалы с указанием источника

Без письменного разрешения запрещается:

• Копировать, модифицировать или распространять контент
• Использовать контент в коммерческих целях
• Удалять уведомления об авторских правах

5.3 Товарные знаки

Наименование и логотип ООО «Стриж» являются товарными знаками Компании. Использование без разрешения запрещено.

6. Конфиденциальность

Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

7. Оплата и возвраты

7.1 Цены

Все цены указаны в рублях (RUB) и могут быть изменены без предварительного уведомления. Цены, согласованные в договоре, фиксируются на срок действия договора.

7.2 Способы оплаты

Мы принимаем оплату:

• Банковским переводом
• Банковскими картами
• Электронными платежными системами
• Наличными (при личной встрече)

7.3 Возвраты

Условия возврата средств регулируются индивидуальным договором.

8. Расторжение и приостановление

8.1 Расторжение по инициативе Клиента

Клиент может расторгнуть договор, письменно уведомив нас за 5 рабочих дней. В этом случае:

• Оплачиваются фактически оказанные услуги
• Возврат предоплаты осуществляется согласно условиям договора

8.2 Расторжение по инициативе Компании

Мы можем расторгнуть договор в случае:

• Предоставления заведомо ложной информации
• Неоплаты услуг в установленные сроки
• Непредоставления необходимых документов
• Неэтичного поведения по отношению к сотрудникам
• Нарушения условий договора

8.3 Приостановление доступа

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к Сайту при нарушении настоящих Условий.

9. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику сторонних сайтов. Использование таких сайтов осуществляется на ваш собственный риск.

10. Форс-мажор

Мы не несем ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, включая:

• Стихийные бедствия
• Военные действия и террористические акты
• Решения государственных органов
• Технические сбои, не зависящие от нас
• Другие события вне нашего контроля

11. Применимое право и разрешение споров

11.1 Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2 Досудебное урегулирование

Стороны обязуются попытаться урегулировать все споры путем переговоров. Претензия должна быть направлена в письменном виде. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

11.3 Судебное разбирательство

При невозможности досудебного урегулирования споры передаются в суд по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Прочие условия

12.1 Полнота соглашения

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и Компанией.

12.2 Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

12.3 Отказ от прав

Неосуществление какого-либо права или положения настоящих Условий не означает отказа от такого права.

12.4 Переуступка

Вы не можете переуступать свои права и обязанности по настоящим Условиям без нашего письменного согласия. Мы можем свободно переуступать наши права.

12.5 Уведомления

Все уведомления должны направляться:

• Клиенту — на email, указанный при регистрации
• Компании — на контактные данные, указанные ниже

13. Контактная информация

14. Принятие условий

Используя наш Сайт или услуги, вы подтверждаете, что:

• Прочитали и поняли настоящие Условия
• Согласны соблюдать все положения
• Имеете право заключать данное соглашение
• Достигли совершеннолетия (18 лет)

© 2026 ООО «Стриж». Все права защищены. Настоящие Условия использования вступают в силу с момента их публикации на Сайте.